入冬以来，省内温泉旅游热度不断上涨。日前记者从广州金叶子温泉酒店了解到，酒店全年平均入住率对比往年同期增长了20%，其中，暑假国庆以后均处于高位运行，家庭亲子游、朋友/情侣聚会客源占比尤为突出。这其中既有疫情防控常态化下，消费者从国内游转入省内、周边游的原因；也离不开企业为应对市场变化，寻求转型而作出的努力。

　　以金叶子温泉酒店为例，去年以来，为应对疫情反复发生、管控持续收紧、外地客源持续低靡等方面带来的挑战，酒店从拓展客源结构着手，在一定程度上提升自身的抗风险能力。凭借自身天然温泉的优势，酒店通过多渠道的发力，重点开拓周边游和本地游客源，在周末及暑期、中秋、国庆等法定假期，满房成为常态。而在疫情状况相对稳定，会议市场逐步回暖的情况下，酒店积极开拓商务会议客源，满足其多元化的会议需求。

　　疫情当下，酒店最大开支主要是物业和人工。物业成本(房租店租、设备维护)等无法自主控制，人工则成为酒店最大可支配开销。据金叶子温泉酒店相关负责人介绍，酒店当前在员工管理上探索出更加灵活的模式。以共享员工、一工多用、外包服务等形式，灵活化员工管理制度，除了为酒店节约成本，也让酒店的经营管理策略调整更迅速，迎接更多挑战。

　　此外，充分利用OTA，新媒体等推广营销，抢占流量高地，成为酒店的另一转型方向。在疫情冲击下，OTA等在线旅游服务企业，相比于小型旅行合作商的风险能力更强。与此同时，酒店也尝试利用社群营销、微信朋友圈裂变、抖音直播间卖货、达人带货等各类营销活动，最大限度为酒店引流，增强获客能力。本月5日，广州碧桂园金叶子温泉度假酒店二期(碧桂园金叶子半山温泉公寓)就携手住店圈平台，推出899元“全新升级”的不限次畅住年卡，产品一经推出，开售仅30分钟，销量就突破一万套。

　　在旅游业整体遭受冲击的情况下，跨行业的“抱团取暖”、优势互补，成为企业业务复苏的又一突破口。近日，广州金叶子温泉酒店与广东翔丰国际旅行社有限公司成功签约2022年度半山别墅销售深度合作，这是广州金叶子温泉酒店与一线渠道商合作的一次成功尝试。据悉，今后广东翔丰国旅将发挥自已的渠道优势，整合资源，通过抖音、新媒体推广、线上线下销售等方式，推出一系列的优惠措施，让利于民，广州金叶子温泉酒店也不断提升管理服务，让游客享受实实在在的实惠。

（文章来源：南方Plus）